歡迎蒞臨 流心研習室（以下簡稱「本網站」）。為了讓您能安心使用本網站的各項服務、進行數位產品之購買與消費，特此向您說明本網站的隱私權保護政策，以保障您的權益，請您詳閱下列內容：

一、 隱私權保護政策的適用範圍

隱私權保護政策內容，包括本網站如何處理在您使用網站服務、購買數位產品時收集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站，亦不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。

二、 個人資料的蒐集、處理及利用方式

當您造訪本網站或使用本網站所提供之功能服務時，我們將視該服務功能性質，請您提供必要的個人資料，並在該特定目的範圍內處理及利用您的個人資料；非經您書面同意，本網站不會將個人資料用於其他用途。

• 數位產品購買與交易： 當您在本網站購買數位產品時，我們會視購買與交付流程之必要，請您提供 [姓名、電子郵件地址、聯絡電話、帳單地址、統一編號（如需開立發票）] 等資訊，以用於完成交易、交付數位產品下載連結或帳號權限、開立發票及提供後續售後服務。
• 金流安全聲明： 本網站之金流服務皆委託第三方金流平台（如：[綠界科技 ECPay / 藍新金流 / Stripe / PayPal]）處理。在交易過程中，您的信用卡卡號、銀行帳號等敏感金融資料，將直接交由第三方金流商以加密技術保護，本網站伺服器不會留存您的信用卡完整卡號與安全碼。

於一般瀏覽時，伺服器會自行記錄相關行徑，包括您使用連線設備的 IP 位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等，做為我們增進網站服務的參考依據，此記錄為內部應用，決不對外公佈。

三、 資料之保護與安全

本網站主機均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施，加以保護網站及您的個人資料。採用嚴格的保護措施，只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料，相關處理人員皆簽有保密合約，如有違反保密義務者，將會受到相關的法律處分。如因業務需要有必要委託其他單位提供服務時，本網站亦會嚴格要求其遵守保密義務，並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。

四、 網站對外的相關連結

本網站的網頁提供其他網站的網路連結，您也可經由本網站所提供的連結，點選進入其他網站。但該連結網站不適用本網站的隱私權保護政策，您必須參考該連結網站中的隱私權保護政策。

五、 與第三人共用個人資料之政策

本網站絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關，但有法律依據或合約義務者，不在此限。

前項但書之情形包括不限於：

• 經由您書面同意。
• 法律明文規定。
• 為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。

必要之第三方服務供應商： 為了順利完成數位產品之交付、開立發票或發送重要通知，我們在必要範圍內會將您的資料提供給值得信賴的合作夥伴（如：第三方金流與發票廠商、數位內容託管平台、電子報發送系統等）。本網站將對委外廠商善盡監督管理之責。

當您在網站的行為，違反服務條款或可能損害或妨礙網站與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時，經網站管理單位研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。

六、 Cookie 之使用

為了提供您最佳的服務，本網站會在您的電腦中放置並取用我們的 Cookie。本網站亦可能使用第三方分析工具（如 Google Analytics）與追蹤像素（如 Meta Pixel）以優化使用者體驗並提供相關的客製化內容。若您不願接受 Cookie 的寫入，您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高，即可拒絕 Cookie 的寫入，但可能會導至網站某些功能無法正常執行。

七、 當事人之權利

您就本網站所蒐集您的個人資料，依個資法規定得行使查詢、閱覽、請求製給複製本、補充、更正、請求停止蒐集/處理/利用，或請求刪除之權利。如果您想行使上述權利，請透過本政策下方的聯絡信箱與我們聯繫。

八、 隱私權保護政策之修正

本網站隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正，修正後的條款將刊登於網站上，不另行個別通知。

數位產品服務與退換貨條款（Terms & Refund Policy）

感謝您購買本網站之數位產品。為維護雙方權益，本網站依據台灣《消費者保護法》及相關法規，訂定以下數位產品購買與退換貨條款。當您勾選同意或於本網站完成購買手續時，即視為您已閱讀、理解並同意接受本條款之全部內容。

一、 數位產品交付說明

本網站販售之產品皆為數位內容（包括但不限於：[電子書、設計範本、行銷素材、線上課程、指南指南、軟體外掛]等），並非實體商品。

當您完成付款後，系統將自動或依說明發送產品下載連結、開通觀看權限，或發送含有產品存取方式之電子郵件至您填寫的信箱。請確保填寫之電子郵件正確無誤。

二、 排除 7 天鑑賞期與退款規範

消保法例外情事： 本網站所販售之數位產品，依據《消費者保護法》第 19 條第 1 項但書所明確規定之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第二條第五款：「非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為線上服務，經消費者事先同意始提供」之商品，排除消費者保護法 7 天無條件退貨之適用。

無法退換貨聲明： 鑑於數位產品具有可複製性與不可逆性，一經本網站交付、提供下載連結、寄發權限通知信或線上開通課程/產品觀看權限後，即視為購買完成，本網站恕不接受任何理由之退款、退貨或換貨要求。 購買前請務必詳閱產品介紹與規格說明。

例外瑕疵處理： 若您在付款後因系統技術錯誤，導致無法正常下載、開啟或讀取產品，且經本網站技術人員協助後仍無法解決，本網站將會為您辦理全額退款或補發完好之產品。

三、 智慧財產權與使用授權範圍

本網站所有數位產品之著作權、所有權及智慧財產權，均屬 流心研習室 或其合法權利人所有，受著作權法及相關法律保護。

個人授權範圍： 除非產品頁面另有明確註明（如商業授權），否則消費者購買後僅取得「個人非商業用途」之單一使用者合法使用權。

禁止行為： 未經本網站書面明確授權，購買者不得將產品之全部或部分內容進行公開傳輸、重製、轉售、改作、散佈、分享於不特定大眾，或用於任何商業牟利與再授權之行為。如有違反，本網站將依法追究相關法律責任並請求損害賠償。

四、 聯絡管道

如果您對隱私權政策或數位產品條款有任何疑問，歡迎透過以下管道與我們聯繫：

• 網站名稱： 流心研習室
• 聯絡信箱： [email protected]
• 客服時間： 週一至週五 09:00 - 18:00（國定假日除外）

最後更新日期： 2026 年 06月 10日